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# Rôle Discord

{% hint style="info" %}
Les rôles Discord sont très utiles. Par exemple, lorsqu'une personne crée un ticket, une personne ayant le rôle de client sera priorisée par rapport à une personne qui n'est qu'un simple membre.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
Pour vérifier vos rôles, assurez-vous d'être l'acheteur direct de la ressource et non un acquéreur via un tiers.
{% endhint %}

## FAQ

<details>

<summary>Je n'ai pas reçu mon rôle client après l'achat d'une ressource. Que faire ?</summary>

L'absence de votre rôle client peut être due à plusieurs raisons, notamment si la ressource a été transférée entre comptes sans inclure les rôles clients. Si vous êtes un client légitime et que vous ne pouvez pas réclamer vos rôles, veuillez utiliser notre système de [tickets](https://discord.gg/EJUhD8e8MY). Nous vous fournirons l'assistance nécessaire pour résoudre votre situation rapidement et efficacement.

</details>

<details>

<summary>Comment obtenir un rôle ?</summary>

Pour obtenir un rôle, il vous suffit d'acheter une ressource ou un service. Le rôle attribué dépendra de l'achat que vous effectuerez. Merci pour votre confiance et votre achat !

</details>